Каковы сроки изготовления мебели?
Стандартный срок договора мебельного гарнитура – 25 календарных дней. Существует срочный заказ – 14 календарных дней. Если вам нужно изготовить кухню срочно, обязательно скажите это дизайнеру. Также мы можем принять заказ на любую удобную для вас дату. Объясните свою ситуацию дизайнеру, он поможет спланировать удобные сроки изготовления и доставки кухни.
Какой стандартный размер фасада (дверцы)?
На нашем производстве нет понятия стандартный размер (ширина или высота). Так же нет понятия размерного шага. Мы делаем мебель именно того размера, который требуется заказчику. Работаем с любыми нестандартными размерами по ширине и высоте фасада. Единственное ограничение – минимальная и максимальная ширина фасада для распашной дверцы. Минимальное значение – 25 см, максимальное – 50 см.
Из каких материалов вы изготавливаете кухни?
Для наших кухонь мы используем фасады, изготовленные из материала МДФ.
Можно ли внести изменения в проект?
Да, это возможно. Чтобы внести изменения в проект, свяжитесь с дизайнером, который принимал у вас заказ и сообщите, что вы хотите поменять. Будьте готовы назвать номер договора.
Возможен ли выезд дизайнера в выходные?
В любое удобное для Вас время!
Могу ли я сам вывезти свою кухню?
У нас нет самовывоза. Мы работаем по Москве и Подмосковью и все заказы сами доставляем своим клиентам. Сотрудники отдела доставки предварительно договариваются с заказчиком о том, когда ему было бы удобно принять кухню. График доставки гибкий, водители всегда подстраиваются под возможности и пожелания заказчика.
Как узнать, когда привезут мою кухню?
Срок доставки заказа входит в срок изготовления, который обозначен в вашем договоре. Когда кухня будет готова, наш менеджер отдела доставки свяжется с вами и уточнит, когда вам будет удобно принять кухню.
Кто выполняет сборку кухни?
Мы выполняем все работы по сборке кухонного гарнитура, установке и подключению техники, врезке мойки. У нас в штате есть бригады квалифицированных сборщиков с большим опытом монтажа мебели и установки техники. Заказчик по своему желанию может выполнить сборку самостоятельно или силами сторонних сборщиков. В этом случае ответственность за качество сборки несет сам Заказчик. Инструкции по сборке не существует, предполагается, что работы должны производить профессионалы. Также при самостоятельной сборке мы рекомендуем снимать на видео процесс распаковки всех комплектующих, чтобы иметь подтверждение в случае рекламации.
Мне нужна кухня, но я не могу нарисовать то что хочу.
Рисовать — наша работа. Опишите кухню Вашей мечты и наши дизайнеры создадут проект бесплатно
Имеет ли смысл вызывать дизайнера, если на кухне еще не закончен ремонт?
Да, конечно. В этом случае совместно с дизайнером вы сможете обсудить выбор отделочных материалов для стен, пола, фартука. Также дизайнер подскажет, как лучше разместить розетки, как организовать вывод воды, разъяснит технические требования по размещению мебели, учтет особенности помещения при проектировании гарнитура.
Как я должен выбирать цвет своей будущей кухни? По монитору на компьютере?
Нет, все необходимые образцы дизайнер привезет с собой на замер. У наших дизайнеров всегда с собой образцы пленок для фасадов, варианты фрезеровок фасадов, образцы столешниц, а также каталоги стеновых панелей (фартуков), ручек и декоративных стекол. Вы сможете посмотреть и потрогать материалы, приложить друг к другу и посмотреть, как они будут сочетаться. Дизайнер поможет вам с выбором, даст советы исходя из размеров и освещенности помещения кухни.